Polityka wysyłki
Polityka wysyłki
§1. Informacje ogólne
Zamówienia składane w sklepie realizowane są na terenie Polski oraz wybranych krajów Unii Europejskiej.
Sklep działa w modelu dropshippingowym, co oznacza, że produkty wysyłane są bezpośrednio od dostawcy lub producenta do Klienta.
Czas realizacji zamówienia składa się z:
-
czasu przygotowania zamówienia (1–3 dni robocze),
-
czasu dostawy (5–14 dni roboczych, w zależności od lokalizacji).
§2. Czas realizacji zamówienia
Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
W przypadku dużej liczby zamówień czas realizacji może się nieznacznie wydłużyć.
§3. Czas i koszt dostawy
Szacowany czas dostawy wynosi od 5 do 14 dni roboczych.
Koszt dostawy jest wyświetlany podczas składania zamówienia.
W niektórych przypadkach oferujemy darmową dostawę na terenie Polski.
§4. Dostawa z magazynów zagranicznych
Ze względu na model dropshippingowy, część zamówień realizowana jest z magazynów zagranicznych.
W związku z tym czas dostawy może być dłuższy niż standardowy.
§5. Śledzenie zamówienia
Po wysłaniu zamówienia Klient otrzyma numer trackingowy umożliwiający śledzenie przesyłki.
§6. Problemy z dostawą
W przypadku braku dostarczenia przesyłki w przewidywanym czasie prosimy o kontakt:
📧 kontaktsitro@gmail.com
§7. Nieodebranie przesyłki
W przypadku nieodebrania przesyłki i jej zwrotu do nadawcy, sklep może obciążyć Klienta kosztami ponownej wysyłki.
§8. Błędny adres dostawy
Klient zobowiązany jest do podania prawidłowego adresu dostawy.
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie przesyłki wynikające z podania błędnych danych.
§9. Kontakt
W razie pytań dotyczących wysyłki prosimy o kontakt:
📧 kontaktsitro@gmail.com